La autodiagnosis es una herramienta fundamental para encontrar averías en la moto. Por este motivo, Texa Ibérica, fabricante de equipos de diagnosis, ha impartido un curso para clientes de Euromoto85, empresa de distribución especializada en recambios de moto con un fuerte arraigo entre la distribución tradicional -presente en tiendas- y online.

En este curso, se trataron algunas generalidades de las operaciones de diagnosis en motos y también funciones más concretas de las herramientas Texa para el sector moto. Se habló sobre temas como la diagnosis y la autodiagnosis. Se explicó cuáles son las diferencias y en qué consiste cada una. Además, se facilitaron recursos para la interpretación de averías y la lectura de averías.

Visita en el Call Center de Texa

Los asistentes pudieron visitar el Call Center de Texa -que está apoyado en el de Grupo Eina- en el que trabajan más de 10 personas, de modo que los asistentes al curso vivieron en primera persona cómo los técnicos tratan con los clientes. Hay técnicos especialistas en el sector de la moto para responder de un modo óptimo a llamadas relativas a motos.

A continuación, se hizo una lectura de los parámetros de la diagnosis en tiempo real. Se pudieron comprobar los valores eléctricos de varios componentes de la moto para aislar los posibles problemas. También se enseñó cómo funcionan las activaciones para descartar averías, se habló sobre regulaciones -cada taller dispone de cinco-, y del protocolo OBD para controlar las emisiones del motor.

Parte práctica en un equipo en modo demo

La parte más práctica fue a cargo de Alberto Sueiro, técnico de Texa, y que habló sobre cómo se lleva a cabo la diagnosis utilizando el equipo en modo demo, y simulando, por lo tanto, que estaba conectado en una moto. Se relacionó con temas como el autodiagnosis Global Scan, los esquemas eléctricos e interactivos para conocer las conexiones de cada componente presente en la moto, los boletines técnicos que informan sobre las averías y las fichas técnicas del sistema.

Para finalizar, se comentó que el equipo de diagnosis de Texa tiene la opción de grabar datos de la centralita en tiempo real, para detectar averías fugaces que no podrían detectarse con la moto parada en el taller. Esta herramienta de diagnosis es muy útil para el taller, que debe saber valorar el coste que tiene frente a la rentabilidad que puede conseguir. Además, Texa también tiene productos complementarios de la diagnosis como el excitador de válvulas TPMS (sensor de presión de neumáticos), el detector de tensión de correa de transmisión (TTC), analizadores de gases y osciloscopio. Todo lo que necesita un taller para realizar una buena diagnosis y que Euromoto85 pone en valor.