Intensa actividad la de Motos Bordoy. El distribuidor de SYM en España ha conseguido que la marca taiwanesa se encarame al quinto puesto en ventas pero quiere más. Para ello durante estos días tiene puesta en marcha una campaña promocional a través de la cual regala la matriculación a todos aquellos que adquieran un modelo de más de 50 centímetros cúbicos. En caso de escoger una Faddle 125, las Symphony S 125 y Symphony SR Top 125, las Joymax 125 y 300-300i ABS o cualquiera de la gama de megascooters Maxsym, a la matriculación se le suma el seguro gratuito. Esta póliza la ofrece Servicover, correduría del grupo Ribé Salat, a conductores de a partir de 26 años con un mínimo de dos años de carnet. Este seguro gratuito incluye la reclamación jurídica y de daños, asesoramiento jurídico 24 horas, asistencia presencial de un abogado por detención, curso de recuperación por pérdida total del carnet o subsidio mensual (máximo de seis meses) por pérdida total de los puntos (500 euros/mes). Esta promoción finaliza el próximo 31 de diciembre.

Objetivo: superar las 10.000 motos vendidas en 2016

En otro orden de cosas, el 17 de diciembre Motos Bordoy organizó un desayuno de trabajo en el que pasó balance al ejercicio 2015 correspondiente a SYM y, lo que es más importante, desveló los objetivos y algunas de las acciones ligadas a esta marca que se desarrollarán en 2016. El próximo año Sym aspira a superar las 10.000 unidades matriculadas superando así un brillante 2015 en el que ha incrementado sus ventas un 5 con más de 8.500 motos vendidas. Para alcanzar la cifra “psicológica” de las 10.000 unidades vendidas en 2016 Motos Bordoy tiene previsto consolidar y ampliar la red de puntos de venta Sym, mantener su competitiva política de precios y reforzar el marketing de la marca con el lanzamiento de acciones como la Escuela de Conducción Segura SYM a través de la cual organiza cursos de conducción accesibles a todos los públicos y en su página web (www.conduccionsegurasym.com) se pueden visualizar y descargar vídeos educativos, de técnicas de conducción, etc.. Otra interesante acción de marketing es el Programa SYM con el Deporte que va a potenciar en 2016 a través del cual da su apoyo a varias iniciativas y entidades deportivas. Así por ejemplo, SYM ha renovado su acuerdo de colaboración con el DiR, club de fitness de referencia en Barcelona, ha colaborado suministrando scooters en carreras populares como la Cursa DiR-Guàrdia Urbana o ha patrocinando el XV open Volley que se celebró en La Cerdanya (Girona).

Marcando la diferencia, 5 años de garantía

Sin lugar a dudas, es uno de los servicios de valor añadido más importantes de SYM. La marca taiwanesa ofrece una garantía para su gama de scooters de más de 50 cc de cinco años de duración. Es una cobertura proporcionada por la marca que es la primera en Europa que amplía hasta un lustro la garantía obligatoria en sus scooters de media y alta gama. El valor de la garantía SYM de cinco años estriba en función de cada modelo de scooter, con un coste valorado de entre 300 y 600 euros aproximadamente según modelo. Sin embargo, SYM España ha lanzado varias promociones a través de las cuales la ha ofrecido sin coste alguno.

Esta garantía abarca acciones con las que Motos Bordoy refuerza la actividad de posventa como los kits cerrados de mantenimiento que incluyen todos los elementos requeridos en las operaciones según kilometraje. Estos kits, que agilizan las revisiones, permiten que estas operaciones sean hasta un 30 por ciento más económicas que si se solicitaran las piezas por separado. Además, los precios son sin sorpresas porque el cliente sabe por anticipado el coste de la revisión con los mantenimientos programados.

Motos Bordoy subrayó que el 92 por ciento de los servicios de taller se realizan en 24 horas, un porcentaje por encima de la media. La atención al cliente también se va a mejorar gracias a la entrega de un pack de bienvenida a todos aquellos que adquieran una SYM. Este servicio de valor añadido solo lo ofrece SYM España y consiste en el envío al domicilio del nuevo cliente SYM de un pack de bienvenida compuesto por la tarjeta de garantía personalizada con su nombre y bastidor de la moto; el libro de garantía; un bolígrafo y un llavero diseñado para evitar el roce exclusivos de Sym y un curso en vídeo de “Conducción segura SYM” y “Primeros pasos de conducción de su nuevo SYM”.