Kymco ha reforzado en los últimos meses se presencia en el mercado español con la incorporación de quince nuevos puntos oficiales en catorce plazas estratégicas. Con esta ampliación ha alcanzado los 762 puntos oficiales de venta y posventa en España y con ella refuerza también su modelo de posventa directa que conecta a los talleres oficiales con Kymco España y garantiza el suministro de recambios en 24 horas en aras de una mayor agilidad y compromiso con el cliente.
Crecimiento significativo en Barcelona
La provincia de Barcelona se ha convertido en el centro de la estrategia de expansión de Kymco por su condición de primer mercado de las dos ruedas en España. Recientemente ha incorporado a su estructura:
- Maquina Motors Barcelona
- Basolí Sabadell
- Motos Balart L’Hospitalet
- Motos Turó Terrassa
También se han sumado a la red catalana:
- Motos Parcerissas (Lleida)
- Grupo Juandó (Girona)
Con todos estos “fichajes”, Kymco ha alcanzado los 198 centros oficiales en Catalunya.
En cuanto al resto de España, entre 2024 y 2026 se han sumado a la red de puntos oficiales Kymco:
- Willy Motor (Sevilla)
- Grupo Vian (Zaragoza y Pamplona)
- Grupo Julián (Burgos)
- Nanimotorbikes (Salamanca)
- Motos Vaquero Benavente (Zamora)
- Tifón Motor (Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife)
- Palmeto (Madrid)
- Burnout (Mallorca)
- Box 77 (Córdoba)
El usuario en el centro de todo
Cada uno de los nuevos socios ha incorporado su propia red de talleres y colaboradores al modelo de posventa de Kymco, una estructura desarrollada por la marca durante más de 30 años y sustentada en la comunicación directa entre Kymco España y el conjunto de su red oficial. Este sistema facilita que todos los colaboradores, tanto concesionarios oficiales como servicios técnicos, tengan acceso directo a los diferentes recursos ofrecidos por la compañía, entre ellos la asistencia técnica, el asesoramiento telefónico, la gestión de recambios y garantías, así como información actualizada sobre suministros, stock y disponibilidad. A ello se suma el servicio de recambios a domicilio en un plazo de 24 horas y un programa de formación continua apoyado en la APP de posventa.
La actividad posventa se ha consolidado como uno de los principales pilares del reconocimiento y posicionamiento de Kymco en el mercado español desde 1995. Entre 2021 y 2025, la marca matriculó un total de 70.283 unidades, alcanzó una cuota acumulada del 6,48 % y se situó como el tercer operador del mercado español de las dos ruedas durante ese periodo.
La posventa de Kymco, en cifras
- Más de 30 años de relación directa, sin intermediarios, entre la central de Kymco España y sus concesionarios y servicios técnicos oficiales.
- 762 puntos oficiales de venta y posventa (concesionarios y servicios técnicos) distribuidos por toda la geografía española.
- 310.000 pedidos online de recambios realizados al año directamente a la marca por parte de la red.
- 525.000 piezas enviadas anualmente desde la sede de Kymco España en Madrid.
- Entregas en 24 horas a cualquier punto de la península por parte del servicio posventa de Kymco.
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