EN LA BRECHA

Inasequible al desaliento en estos tiempos de frágil equilibrio la comercial catalana sigue su marcha hacia un futuro incierto y sólo una cosa la diferencia de otras firmas que a estas alturas ya han tirado la toalla; ellos continúan peleando.

Mantienen ese espíritu de superación que les ha mantenido en primer plano del sector durante más de 60 años.

Ha transcurrido más de una década desde que visitamos los nuevos locales de Comercial Galicia, entonces un paso adelante muy importante para ellos.

La firma catalana modernizaba no sólo sus instalaciones, sino también su sistema de gestión de forma que tanto el servicio a la clientela como el quehacer cotidiano de su personal obtenía una sustancial mejora.

Aquellas instalaciones apenas han cambiado, en todo caso se ha refinado su estilo, han afinado la imagen y siguen ofreciendo un servicio diferenciado para profesionales y público en general. Dos locales apenas separados por unos metros a los que se suman los tres antiguos locales ahora reconvertidos en almacenes, unos 3.000 metros cuadrados que son la garantía de su oferta y de un de servicio rápido en 24 horas.

La evolución del negocio fue muy positiva hasta hace apenas tres años; según uno de sus fundadores, Constantino Gómez, la industria foránea trajo artículos de calidad y mejoró la oferta, fue una buena época.

En cuanto al recambio, el plato fuerte de Comercial Galicia durante muchos años, reconocen que no vive uno de sus mejores momentos, incluso hablan de la falta de perspectiva de un producto al que no le ven demasiado futuro. En su opinión, el mercado más importante para el recambio, el del ciclomotor ha desaparecido en gran medida y si las ventas de este tipo de vehículos continúan con su triste marcha no le queda demasiado terreno para sobrevivir.

Quizás dentro del recambio, la parte que más afectada se ha visto ha sido evidentemente la del motor, todas las piezas susceptibles de ser instaladas en las pequeñas mecánicas de dos tiempos han ido viendo reducida de forma progresiva su aceptación ante el empuje de las mecánicas de mayor cilindrada y ciclo cuatro tiempos.

Seriedad

Además, según ellos, esta crisis ha generado una constante guerra de precios que en muchas ocasiones raya el absurdo. Algunas comerciales y distribuidoras llegan a bajar tanto los márgenes que el beneficio termina por ser nulo, creando una peligrosa tendencia a la rebaja sin sentido. Por eso, la comercial barcelonesa se ha mantenido fiel a su política de toda la vida y cargan el margen comercial lógico y responsable. Una política que les ha mantenido en primera línea y que les ha llevado al lugar de privilegio que hoy ocupan dentro del sector.

En estos momentos el profesional solicita menos cantidad de recambio pero de igual calidad y lo cierto es que la evolución del sector ha hecho que las referencias hayan aumentando de forma escandalosa lo que complica aún más el trabajo.

Comercial Galicia no ha variado su oferta y dispone de una tarifa para el público en general y otra paralela para el profesional con un margen del 40%, aunque sí que han extendido su parcela local y se han acercado a la periferia de Barcelona, trabajando especialmente la zona del Bajo Llobregat en busca de esas pequeñas ventas que ayudan a completar la facturación.

Por último, dos reflexiones en voz alta de la veterana comercial que no puede si no lamentarse del estado actual de la industria española del accesorio, que desparece a marchas forzadas, mientras que por el contrario ponen como ejemplo a seguir a la industria italiana “que ofrece como gran atractivo unos catálogos impresionantes”.

Inconvenientes

A todo esto se suma su segunda inquietud; la notable bajada en los precios del recambio original que han comenzado a practicar un parte importante de las grandes marcas. Sin embargo, esa política se les antoja a comercial Galicia como meramente coyuntural, y opinan que los precios volverán a subir cuando el mercado de vehículos nuevos se estabilice nuevamente.

De todos modos la crisis ha hecho surgir una práctica incómoda, el outlet, saldos que proliferan por doquier pervirtiendo el mercado y creando una falsa sensación de precios que flaco favor hace a los distribuidores tradicionales. Son las perversiones nacidas al amparo de un momento extremadamente delicado.

Sin embargo la comercial barcelonesa sigue ahí, con Constantino a su frente; a sus 85 años todo un ejemplo para las generaciones actuales y futuras, una voz a tener muy en cuenta dentro del panorama nacional de las dos ruedas.