The Tire Cologne y el Instituto de Investigación de Mercados de Colonia (IFH Köln) han elaborado “FitforFuture”, un completo estudio que ha consistido en consultar a representantes de empresas del sector del neumático sobre la digitalización, las grandes tendencias del mundo de la automoción y la movilidad, la contratación de personal y el perfeccionamiento de los profesionales. El estudio se ha realizado con empresas de Alemania, Gran Bretaña, Italia, Francia y Polonia y ha arrojado interesantes conclusiones.

La digitalización constituye un desafío para las empresas dedicadas a la venta de neumáticos. Los clientes son cada vez más exigentes y esperan una comunicación en todos los canales con ofertas coordinadas de ventas y servicios por lo que el sector de neumáticos debe mantener el ritmo de la transformación digital como se está produciendo en todos los ámbitos. El estudio constata que los comerciantes de neumáticos no están siguiendo el ritmo y aún no están aprovechando la amplia gama de herramientas digitales disponible.

Por otra parte, en la mayoría de países europeos el sector del comercio de neumáticos se está encontrando con dificultades para contratar a nuevos aprendices en los talleres y no parece que este problema tenga solución a corto plazo.

Ante estos dos retos, el estudio insta al sector del neumático a tener confianza en sí mismo y su actitud debe corresponder a las exigencias de la época digital. Así, deben estar en todos los canales de comunicación para dar a conocer sus productos, ofertas y servicios. En cuanto a la falta de personal, debe presentarse atractivo para atraer a nuevos empleados.

Recordemos que The Tire Cologne es una feria dedicada al sector del neumático cuya próxima edición se celebrará del 9 al 12 de junio de 2020.